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Qualité Tourisme :
La marque « Qualité Tourisme » est attribuée aux entreprises qui remplissent les cinq conditions suivantes :
- Respecter les règles d’hygiène et de sécurité
- Etre conforme au classement réglementaire de l’activité
- Suivre une démarche qualité basée sur un contrôle externe
- Remplir les engagements nationaux de qualité
- Assurer un traitement des réclamations des clients
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HOTELcert® :
En effectuant le choix d’un hôtel certifié HOTELcert®, vous vous assurez de la qualité de l’hôtel que vous avez réservé.
Cette qualité de service porte essentiellement sur l’accueil, l’information, le séjour, la chambre, le petit déjeuner et l’environnement. |